Kebijakan Privasi Perlindungan Mobile
Komitmen tanpa kompromi kami dalam menjaga kerahasiaan identitas, data penjelajahan, dan informasi perangkat Anda sesuai standar regulasi perlindungan data pribadi.
Prinsip Privasi Kami
Privasi Anda adalah hak mendasar. Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada broker data mana pun. Seluruh informasi yang diproses semata-mata ditujukan untuk menjamin keamanan perangkat Anda dari kejahatan siber.
1. Pendahuluan & Lingkup Layanan
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk aplikasi seluler keamanan digital (selanjutnya disebut sebagai "Aplikasi") yang disediakan oleh Penyedia Layanan. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana data dan informasi Anda dikumpulkan, digunakan, diproses, dan dilindungi.
Dengan mengunduh, memasang, dan menggunakan Aplikasi ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.
2. Informasi yang Diperoleh dan Cara Penggunaannya
Informasi yang Diberikan Pengguna (User-Provided Information)
Aplikasi memperoleh informasi yang Anda berikan saat mengunduh dan mendaftar di Aplikasi. Pendaftaran dengan Penyedia Layanan tidak bersifat wajib untuk fungsi dasar. Namun, beberapa fitur lanjutan hanya dapat diakses setelah melakukan aktivasi dan pendaftaran akun.
Penyedia Layanan dapat menggunakan informasi yang Anda berikan untuk menghubungi Anda dari waktu ke waktu guna memberikan informasi penting, pemberitahuan resmi, dan promosi keamanan.
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis (Automatically Collected Information)
Aplikasi dapat mengumpulkan data teknis tertentu secara otomatis, mencakup: tipe perangkat seluler, ID unik perangkat, alamat IP perangkat, sistem operasi ponsel, jenis browser internet, serta informasi diagnostik tentang cara Anda menggunakan fitur Aplikasi.
3. Penggunaan Data Lokasi (Geolocation)
Jika Anda memberikan izin melalui antarmuka perangkat, Aplikasi dapat mengakses data perkiraan lokasi geografis perangkat Anda untuk tujuan berikut:
- Layanan Keamanan Geografis: Memberikan peringatan spesifik terhadap ancaman jaringan Wi-Fi berisiko di wilayah Anda.
- Analisis & Peningkatan Performa: Membantu menganalisis tren ancaman siber regional secara anonim guna memperkuat pertahanan sistem.
- Optimasi Penawaran Layanan: Menyesuaikan konfigurasi bahasa dan rekomendasi perlindungan yang relevan.
4. Akses Pihak Ketiga & Integrasi Layanan
Hanya data yang telah diagregasi dan dianonimkan yang secara berkala ditransmisikan ke penyedia layanan eksternal untuk membantu peningkatan kualitas dan analisis Aplikasi.
Aplikasi menggunakan layanan pihak ketiga terpercaya yang memiliki kebijakan privasi ketat secara mandiri, termasuk Google Play Services dan mesin intelijen ancaman Norton.
Penyedia Layanan dapat mengungkapkan informasi hanya jika diwajibkan oleh hukum (seperti panggilan pengadilan yang sah) atau untuk melindungi hak, keamanan pengguna, dan mencegah penipuan siber.
5. Hak Penghentian (Opt-out Rights) & Penghapusan Data
Anda dapat menghentikan seluruh pengumpulan data oleh Aplikasi dengan mudah dengan menghapus (uninstall) Aplikasi dari perangkat Anda menggunakan prosedur standar di ponsel Anda.
Jika Anda ingin Penyedia Layanan menghapus data yang telah Anda berikan, silakan hubungi tim kami di norton@tripleone.id.
Anda juga dapat mengajukan permintaan melalui halaman khusus penghapusan akun kami.
6. Kebijakan Perlindungan Anak (Children Privacy)
Penyedia Layanan tidak menggunakan Aplikasi untuk meminta data dari atau menargetkan pemasaran kepada anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika diketahui bahwa anak di bawah 13 tahun telah memberikan data pribadi, kami akan segera menghapusnya dari server kami.
7. Standar Keamanan Data (Security Safeguards)
Kami menerapkan pengamanan fisik, elektronik, dan prosedural berstandar industri untuk menjaga kerahasiaan informasi pengguna. Akses terhadap informasi dibatasi hanya bagi karyawan dan kontraktor resmi yang terikat perjanjian kerahasiaan ketat demi operasional dan pengembangan Aplikasi.
8. Perubahan Kebijakan & Persetujuan Pengguna
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Penyedia Layanan akan memberitahukan perubahan dengan memperbarui tanggal efektif pada halaman ini. Penggunaan Aplikasi secara berkelanjutan dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap ketentuan yang telah diperbarui.
Pertanyaan Seputar Privasi?
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau penanganan data pribadi Anda, silakan hubungi tim kami: